为进一步改善医疗服务质量，总结医疗服务中存在的不足，持续提升患者满意度，6月2日，我院在三号楼多功能学术厅组织召开改善医疗服务行动工作部署会。院领导班子成员出席会议，全院中层干部参加会议。
会上，党委书记、副院长邹小广对近期医疗服务中存在的问题进行了通报，他强调，不断提升医疗服务品质是我院作为公立医院的使命，也是医院高质量发展建设的内在要求。全院各科室要统一思想，充分认识改善医疗服务的重要性，正视医院医疗服务中存在的不足与缺陷，并从医院环境、就医流程、沟通交流、服务态度等方面入手，积极采取有效措施，不断深化落实改善医疗服务行动，实实在在地改善患者的就医体验，更好地满足全区各族群众的医疗服务新需求。
随后，会议还就会上反馈的问题和全院各科室自查中发现的问题展开讨论，进行梳理，并对下一步工作进行部署。各科室负责人纷纷表示，将在接下来的工作中转变思想，主动沟通，不断优化服务流程，改进服务质量，真正做到“以病人为中心”。
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